Qui peut en faire la demande
Le dispositif s’appelle le remboursement de la TVA au départ pour les visiteurs étrangers, et la définition de visiteur étranger est précise : un ressortissant étranger, ou un résident de Hong Kong, de Macao ou de Taïwan (Chine), ayant séjourné dans la Chine continentale pendant 183 jours consécutifs au maximum.
Les résidents de Chine continentale ne peuvent pas en bénéficier, quelle que soit la nationalité de leur passeport. Le personnel du guichet vérifie votre éligibilité à partir de votre passeport : celui-ci doit indiquer ou enregistrer la date de votre dernière entrée. Le passeport physique est donc requis à chaque étape.
- Vous devez présenter votre passeport lors de l’achat, de la vérification des marchandises par les douanes et du retrait du remboursement.
- Les 183 jours sont comptabilisés de manière continue à partir de votre dernier tampon d’entrée — les résidents de longue durée ne sont pas éligibles.
- Les enfants comptent aussi : l’éligibilité se calcule par voyageur, et non par facture. Les achats d’une famille enregistrés sur un seul passeport constituent donc une seule demande.
Conditions d’éligibilité et règle des 200 ¥
Seuls les produits achetés dans des magasins agréés pour le remboursement de la taxe sont pris en compte. Ces magasins affichent le logo « Tax Free » et peuvent délivrer le formulaire de demande de remboursement de la taxe au départ. Si un magasin ne peut pas délivrer le formulaire sur place, il n’est pas agréé, quel que soit son affichage.
Le seuil est volontairement bas : 200 ¥ d’articles achetés dans le même magasin, le même jour, sur un même ensemble de reçus. Les achats effectués dans des magasins différents ne s’additionnent pas — deux achats de 150 ¥ dans deux boutiques ne donnent droit à aucun remboursement.
- Demandez le formulaire de demande de remboursement et la facture de vente à la caisse, avant de quitter le magasin. Il n’est pas possible de les antidater à l’aéroport.
- Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage intact. Portez les chaussures avant la demande et vous perdez le droit au remboursement.
- Vous devez quitter la Chine dans les 90 jours suivant l’achat des marchandises et les emporter vous-même — dans votre bagage à main ou vos bagages enregistrés.
- Sont exclus : les articles figurant sur la liste des exportations interdites ou soumises à restrictions, les achats effectués dans les boutiques hors taxes et les biens déjà exonérés de TVA.
- Les services ne sont jamais éligibles : hôtels, repas et transports sont exclus du dispositif. Il s’agit d’un remboursement sur les marchandises.
Ce que vous récupérez réellement
Les taux affichés sont de 11 % pour les articles soumis au taux de TVA de 13 % et de 8 % pour ceux soumis au taux de 9 % — mais il s’agit du remboursement avant déduction des frais, un élément que la plupart des publications en ligne omettent. Une agence de remboursement au point de sortie déduit des frais de traitement d’environ 2 à 3 % de la valeur de la facture (Qingdao annonce 2 % ; la frontière terrestre de Hekou annonce 3 %).
En pratique, vous récupérez donc environ 8 à 9 % de la somme payée. Pour une facture de 1 000 ¥ correspondant à un article taxé à 13 % : 110 ¥ de remboursement dus, moins 20 à 30 ¥ de frais, soit 80 à 90 ¥ réellement perçus. Les livres et certains produits alimentaires relèvent du taux de 9 %, ce qui donne plutôt 5 à 6 % nets après déduction des frais.
- La formule, en une ligne : remboursement = montant de la facture × 11 % (ou 8 %), moins montant de la facture × taux de frais du point de sortie.
- Le taux de frais est fixé par chaque point de sortie, et non au niveau national — vérifiez l’affichage au guichet de remboursement plutôt que de vous fier à un pourcentage trouvé en ligne.
- Le remboursement est versé en renminbis. Il n’est pas possible d’être payé en dollars ou en euros.
Remboursement au moment de l’achat : l’argent avant l’aéroport
Depuis 2025, de nombreux magasins agréés des grandes villes proposent le « remboursement au moment de l’achat » (jí mǎi jí tuì, 即买即退) : vous recevez l’argent dans le magasin, le jour même de l’achat. Vous signez un accord, fournissez une préautorisation sur votre carte bancaire en guise de garantie, puis repartez avec le montant du remboursement en espèces.
La condition est bien réelle, mais limitée : vous devez quitter la Chine dans les 28 jours suivant l’achat, par le point de sortie indiqué dans votre accord, avec les articles inutilisés et présentés à la douane. Si vous respectez ces conditions, la préautorisation est levée et la somme correspond simplement à votre remboursement. Dans le cas contraire, l’agence débite la carte préautorisée pour récupérer l’argent.
Depuis mai 2026, le délai de 28 jours est uniforme dans tout le pays. Le règlement de la demande dans un port différent de celui indiqué dans votre accord est déployé région par région, et non partout simultanément : il fonctionne au sein de regroupements à reconnaissance mutuelle tels que Pékin–Tianjin–Hebei, Sichuan–Chongqing–Yunnan–Shaanxi–Gansu–Xinjiang et Hunan–Fujian–Guangdong–Guangxi–Hainan. En dehors de ces regroupements, prévoyez de partir du port indiqué.
- Munissez-vous d’une carte bancaire acceptant les préautorisations ; le magasin bloque le montant du remboursement, sans le débiter.
- Les formalités exigent toujours que la douane voie les articles au départ — le remboursement au moment de l’achat ne supprime pas l’étape à l’aéroport ; il ne fait qu’avancer le versement.
- Si vos projets changent et que vous partez plus tard ou depuis une autre ville, réglez la demande au port que vous utilisez réellement, ou prévoyez que la retenue sera débitée.
À l’aéroport : l’ordre des guichets
La procédure complète à l’aéroport comporte trois étapes, et c’est la première que les voyageurs manquent le plus souvent. Avant d’enregistrer un bagage contenant des articles concernés — ou de les emporter avec vous en cabine — trouvez le guichet de vérification douanière des remboursements au départ et présentez les articles, les formulaires de demande, les factures et votre passeport. La douane tamponne les formulaires ; sans tampon, aucun remboursement n’est possible.
Ce n’est qu’après le contrôle de sécurité et celui de l’immigration de sortie que vous vous rendez au guichet de l’agence de remboursement, situé dans la zone sécurisée, pour remettre les formulaires tamponnés et récupérer l’argent. Pour un remboursement standard, vous pouvez faire vos achats dans une ville et prendre l’avion depuis une autre : l’argent est toujours versé à votre véritable port de départ. Les demandes de remboursement au moment de l’achat font exception : elles suivent le port indiqué dans votre accord, sauf si votre région est couverte par les accords de reconnaissance mutuelle décrits ci-dessus.
Depuis le 1er juillet 2026, la procédure douanière est allégée pour les petites demandes : les formulaires de moins de 10 000 ¥ sont soumis à un contrôle physique par échantillonnage, au lieu d’être vérifiés article par article, et les documents peuvent être contrôlés électroniquement. Le terminal 3 de Pékin-Capitale dispose de bornes libre-service qui affichent toutes vos demandes après lecture du passeport. Pudong à Shanghai et les ports de Shenzhen proposent également des bornes ; à Shenzhen, une demande peut être traitée en environ deux minutes.
- Pékin : contrôle douanier dans les halls des départs des terminaux 2 et 3 de Capital et de Daxing ; guichets de remboursement en zone réservée, gérés par la Bank of China.
- Shanghai : guichets après le contrôle de sécurité aux terminaux 1 et 2 de Pudong (ouverts 24 h/24), dans les deux halls satellites (du premier au dernier vol) et au terminal 1 de Hongqiao. Le bureau des impôts de Shanghai publie une liste en anglais de tous les ports et de leurs horaires.
- Canton : guichets de remboursement dans la zone commerciale réservée des terminaux 2 et 3 de Baiyun, de 08:00 à 23:00.
- Shenzhen : bornes de remboursement en libre-service dans six ports, notamment à l’aéroport de Bao’an et au poste-frontière terrestre de Luohu.
- Les frontières terrestres sont désormais également concernées : le poste de Hekou vers le Vietnam depuis le 1er juillet 2026, ainsi que le pont Hong Kong–Zhuhai–Macao et les ports de Hengqin à compter de la même date.
- Prévoyez une marge : les files d’attente dans les grands aéroports sont bien réelles, et toute demande d’au moins 10 000 ¥ fait encore l’objet d’un contrôle article par article.
Recevoir le remboursement
Les remboursements sont versés en renminbis, en espèces ou par virement bancaire. Le seuil est fixé à 20 000 ¥ de remboursement, et non de dépenses. Jusqu’à 20 000 ¥ inclus, vous choisissez entre un paiement en espèces sur place et un virement vers un compte chinois ou étranger. Au-delà de 20 000 ¥, le virement est obligatoire, car il s’agit du plafond de paiement en espèces.
Plusieurs villes proposent des options plus rapides en complément du dispositif national : des remboursements via Alipay et WeChat Pay dans certains ports, ainsi qu’un paiement sur portefeuille matériel en yuans numériques, inauguré à Shenzhen. Les options varient selon le port ; renseignez-vous au guichet.
- Les remboursements en espèces de plus de 20 000 ¥ ne sont pas possibles. Si votre remboursement dépasse ce montant, prévoyez un virement.
- Les virements vers des comptes à l’étranger nécessitent vos coordonnées bancaires, notamment le code SWIFT, et peuvent prendre plus de temps qu’un virement national.
- Certains points de sortie proposent un versement sur portefeuille électronique : Shenzhen accepte AlipayHK et WeChat Pay HK, ce qui est pratique pour les visiteurs venant de Hong Kong à la journée.
- Le remboursement est calculé pour chaque demande et chaque point de sortie ; deux formulaires tamponnés provenant de deux magasins sont généralement payés ensemble au même guichet.
Hainan fonctionne selon un régime totalement différent
Hainan possède son propre régime de vente hors taxes offshore, que les voyageurs confondent souvent avec l’autre système. C’est la seule zone de ce type en Chine, en activité depuis avril 2011 : vous achetez dans une boutique hors taxes de Hainan ou sur sa plateforme en ligne agréée, et l’achat est exonéré de droits de douane, de TVA à l’importation et de taxe à la consommation. Il ne s’agit pas d’un remboursement de TVA sur des biens que vous emportez ensuite. En pratique, les produits sont des articles de luxe importés, que vous récupérez à l’aéroport, à la gare ou au terminal ferry.
Les voyageurs étrangers sont concernés. Les règles ont changé lors de la fermeture douanière de l’île en décembre 2025 : les visiteurs quittant l’île avec un passeport étranger sont désormais éligibles, leurs achats étant déduits du même plafond annuel de 100 000 ¥, sans limite de fréquence. Toute personne âgée d’au moins 18 ans, munie d’un passeport et d’un billet pour quitter Hainan, peut en bénéficier. Les résidents de Chine continentale le peuvent également, ce qui constitue la principale différence avec le remboursement de la TVA à l’exportation.
La coexistence de deux dispositifs entraîne deux conséquences. Les articles achetés dans une boutique hors taxes ne peuvent pas ensuite faire l’objet d’une demande de remboursement au départ — c’est l’exclusion mentionnée plus haut, et la raison pour laquelle les deux dispositifs ne se cumulent jamais. De plus, une catégorie vous est inaccessible si vous quittez la Chine depuis Hainan : les articles en or, en argent et autres métaux précieux sont vendus hors taxes uniquement aux voyageurs qui quittent l’île sans quitter le pays.
- Plafond : 100 000 ¥ par personne et par an, pour un nombre illimité de voyages, dans 47 catégories de produits.
- Limites quantitatives par achat : 30 produits cosmétiques, 4 téléphones, 1 500 ml d’alcool au total et 2 microdrones. Tout dépassement de l’abattement ou de ces limites est taxé comme une importation ordinaire.
- Options de retrait : retrait dans la zone réservée du port, livraison par courrier, retrait au retour sur l’île, achat à emporter immédiatement ou retrait garanti par un dépôt.
- Règle générale : les produits de luxe importés achetés dans les magasins détaxés de Hainan utilisent l’abattement ; les produits fabriqués en Chine et achetés n’importe où en Chine continentale relèvent du dispositif de remboursement à partir de 200 ¥ décrit ci-dessus.
Les informations que vous avez lues et qui ne sont plus à jour
La moitié des pages bien classées sur ce sujet ont été rédigées avant la réforme de 2025 ou la mise à jour de juillet 2026, et leurs erreurs sont suffisamment récurrentes pour être recensées. Le seuil est de 200 ¥ par magasin et par jour, et non de 500 ¥, comme l’ont affirmé les résultats de recherche pendant une décennie. Les formulaires papier ne sont plus strictement obligatoires : depuis le 1er juillet 2026, la douane et les agences peuvent traiter les demandes électroniquement. Il est toutefois conseillé de conserver le formulaire et la facture remis par le magasin comme justificatifs.
Deux précisions supplémentaires : le remboursement est versé en renminbis et n’est pas converti dans votre devise au guichet ; d’autre part, l’affirmation répandue selon laquelle vous ne pouvez récupérer l’argent qu’à l’aéroport où vous avez fait vos achats n’a jamais été vraie — le remboursement est effectué au point par lequel vous quittez le pays, y compris dans les terminaux de croisière et aux frontières terrestres.
- Les « guichets Global Blue » dans les résultats de recherche : les remboursements portuaires en Chine sont gérés par des agences désignées, dont plusieurs agences bancaires. Fiez-vous à la signalétique et à la liste officielle des ports plutôt qu’à une marque.
- Le minimum de 500 ¥ est l’ancienne règle. Une théière de 250 ¥ est aujourd’hui éligible.
- Vous avez utilisé l’article, perdu son emballage ou placé les marchandises dans un bagage déjà enregistré ? La demande est pratiquement perdue — la procédure à l’aéroport ne fonctionne que dans cet ordre.
Questions des voyageurs
Puis-je demander le remboursement si je repars d’une autre ville que celle où j’ai fait mes achats ?
Oui. Le remboursement est toujours versé à votre véritable point de départ, quel que soit le lieu d’achat des marchandises — faire ses achats à Pékin et repartir de Shanghai est un cas tout à fait normal. La vérification douanière et le guichet de remboursement se trouvent tous deux au point de départ.
Le remboursement vaut-il vraiment le coup pour de petits achats ?
Avec un remboursement net d’environ 8 à 9 %, un achat de 300 ¥ rapporte environ 25 ¥. Le seuil est de 200 ¥ par magasin et par jour : les achats courants sont donc éligibles. Mais les démarches à l’aéroport sont les mêmes pour un formulaire ou cinq ; mieux vaut donc regrouper ses achats en limitant le nombre de visites quotidiennes.
Que se passe-t-il si la douane sélectionne mon formulaire pour une inspection ?
Depuis le 1er juillet 2026, les demandes inférieures à 10 000 ¥ font l’objet d’un contrôle aléatoire, tandis que celles de 10 000 ¥ ou plus sont systématiquement inspectées. L’inspection consiste à ouvrir les articles avec un agent ; gardez donc vos achats accessibles et non ouverts, et ne les scellez pas ni ne les emballez comme cadeaux avant le vol.
J’ai utilisé l’article ou jeté la boîte. Puis-je quand même demander le remboursement ?
Non. Les produits doivent être inutilisés et sortis de Chine ; les douanes les vérifient physiquement lorsqu’une demande est sélectionnée ou dépasse 10 000 ¥. Achetez, conservez, demandez le remboursement, puis utilisez-les seulement après : cet ordre ne peut pas être inversé.
Les achats hors taxes à Hainan remplacent-ils le remboursement de la TVA à l’exportation ?
Non : ce sont deux dispositifs distincts qui ne peuvent pas être combinés. Le régime détaxé offshore de Hainan exonère les produits importés des droits de douane, de la TVA à l’importation et de la taxe à la consommation, dans la limite annuelle de 100 000 ¥ ; les titulaires d’un passeport étranger peuvent en bénéficier. Le remboursement de la taxe au départ restitue la TVA sur les produits achetés dans des magasins agréés en Chine continentale, à partir de 200 ¥. Un achat détaxé à Hainan ne peut donc pas ensuite faire l’objet d’une demande de remboursement.
Les résidents de Hong Kong, de Macao et de Taïwan sont-ils éligibles ?
Oui — le dispositif couvre les ressortissants étrangers ainsi que les résidents de Hong Kong, de Macao et de Taïwan (Chine) ayant séjourné dans la Chine continentale pendant 183 jours consécutifs au maximum, sur présentation de leur permis de voyage ou de leur passeport comme pièce d’identité.
Puis-je obtenir le remboursement en espèces, et y a-t-il une limite ?
Oui, en renminbis. Les remboursements de 20 000 ¥ ou moins peuvent être versés en espèces ou par virement, selon votre choix ; au-delà de 20 000 ¥, le paiement doit obligatoirement être effectué par virement bancaire. Certains points de sortie proposent également un versement via Alipay, WeChat Pay ou un portefeuille en yuans numériques.